Či sa vám to páči alebo nie, v učení je umenie aj veda písanie chladného e-mailu, ktorý predvídateľne konvertuje noví zákazníci.

Dnes budeme hovoriť o oboch. A budeme používať chladné e-mailové šablóny a príklady prípadových štúdií, ktoré mi minulý rok priniesli obrovský príjem.

Aj keď by som vám rád povedal, že existuje jasný, ľahko sledovateľný, skopírovaný a vložený vzorec na písanie chladného e-mailu, ktorý vám zakaždým prinesie nové ponuky, realita nie je taká jednoduchá. Ako už bolo povedané, je neuveriteľne užitočné začať s chladnou e-mailovou šablónou a procesom prezentácií, ktoré sa zdokonaľujú počas piatich rokov a stovky návrhov od skutočných nezávislých pracovníkov.

V tomto príspevku vám ukážem skutočné chladné e-maily, ktoré viedli k obchodom, ktoré zmenili život v mojej firme. obsah marketing na voľnej nohe. Zdokonalenie môjho chladného procesu e-mailovej komunikácie urobilo veľa pre moje podnikanie na voľnej nohe – ktoré je primárne založené na písaní a propagácii vysokokvalitného obsahu blogu pre mojich klientov.

Jeden z chladných e-mailov, ktoré kontrolujeme, sa zmenil na dohodu o 2 článkoch za mesiac, ktorá trvala desať mesiacov. Ďalší vyústil do zmluvy na doteraz 7 blogových príspevkov. A posledný, na ktorý sa pozrieme, mi priniesol zmluvu na 4 články mesačne.

Tento proces písania chladných e-mailov mi vygeneroval viacero zmlúv na voľnej nohe od mnohých spoločností.

Ale tu je pravda o voľnej nohe: Úspech nie je nikdy zaručený.

A nemôžete porovnávať, kde ste dnes na svojej voľnej nohe s ostatnými. Budem prvý, kto vám povie, že mi trvalo dlho, kým som sa dostal tam, kde som dnes. A verte mi, stále dostávam často odmietnuté návrhy.

Budú dobré časy, keď budete prepracovaní a budete odmietať nových klientov vpravo aj vľavo. A predsa, inokedy budete v pokušení prijať čokoľvek, čo vám príde do cesty – alebo väčšinu dní strávite hľadaním nových projektov.

Podľa mojich skúseností to vyžaduje veľa tvrdej práce a tvrdej práce, aby ste dosiahli šesťcifernú hranicu ako freelancer. Najmä ak, ako ja, máte odpor k riziku a chcete sa tam dostať skôr, ako odídete zo zamestnania.

Ak si nedáte pozor, je ľahké skĺznuť do kolobehu hodov alebo hladovania. Ak však máte šablónu e-mailu s vysokou mierou konverzie a proces zavádzania nových zákazníkov, môžete byť zaneprázdnení – so správnym typom zákazníkov – po celý rok.

Keď odvediete dobrú prácu pre svojich klientov, začnete získavať odporúčania a budovať si reputáciu vo svojom výklenku, budete sa môcť stále viac vzďaľovať od potreby pravidelne sa prihlasovať. Dlhé časové úseky posielania chladných e-mailov a zavádzania nových klientov.

Začnú k vám prichádzať dobrí klienti a solídne projekty.

Zatiaľ sa bavme o studenom emailingu a pozrime sa na studené emailové šablóny, ktoré som roky testoval a vylepšoval. Na to si tu, však?

5 krokov na písanie studených e-mailových šablón, ktoré sa konvertujú

Pokryjeme obe zložky učenia sa, ako napísať chladný e-mail, ktorý konvertuje – umenie aj vedu.

V prvom rade,umenie.

Umenie napísať chladný e-mail, ktorý konvertuje.

Ani ten najlepší chladný e-mail nedostanete odpoveď, ak oslovujete nesprávny typ zákazníka alebo kontaktnú osobu, ktorá nemá právomoc podniknúť kroky, aby vás zaujala.

Kontext je všetko pri predstavovaní sa novým klientom ako freelancer, najmä v prípade nevyžiadanej správy.

1. Identifikujte správnych zákazníkov.

Ak väčšina vašich skúseností je písanie o financiách alebo nehnuteľnostiach, nedáva celkom zmysel, aby ste svoje služby písania na voľnej nohe ponúkali spoločnosti v odvetví zdravotníctva.

To isté platí pre dizajnérov. Ak váš štýl uprednostňuje plochý dizajn, motivačné citáty o tvrdej práci a retro farebné schémy, pravdepodobne neoceníte spoluprácu s upchatými, dobre etablovanými značkami, ktoré nemajú v úmysle vniesť svoj imidž značky do 21. storočia.

Rozhodnite sa osloviť len klientov, s ktorými si predstavujete, že s nimi pracujete.

Ak nie ste v súlade s ich značkou, štýlom a tónom, zabudnite na to. Inde sa vám bude dariť lepšie. A budú mať všetko, čo získajú prijatím niekoho iného.

Rovnako dôležité je vybrať si správneho klienta, ktorému sa predstavíte, a uistiť sa, že sa mu hodíte.

O tom uvažuje príliš málo freelancerov.

Ale aj keď sa nad tým zamyslíte, môže byť dosť ťažké posúdiť, nie?

Pri preverovaní potenciálneho zákazníka si odpovedzte na tieto otázky, aby ste sa uistili, že je to pre vás ten pravý zákazník (a vy budete pre neho ten pravý):

  • Čo vás robí jedinečne kvalifikovanými pomáhať tomuto konkrétnemu klientovi?
  • Robili ste v minulosti podobnú prácu?
  • Vzrušuje vás perspektíva spolupráce s týmto klientom alebo je to čisto finančné rozhodnutie?

V rámci mojej činnosti obsah marketing ako freelancer sa prezentujem veľmi premysleným spôsobom, aby som zaujal určitý typ klientov.

Nie som marketingový poradca pre nikoho, kto by ma chcel zamestnať. Čerpal som zo svojich dlhoročných skúseností, vyvinul som si vlastnú marketingovú taktiku a našiel som veľmi špecifickú skupinu klientov, ktorým môžem pomôcť len ja – kde sú moje služby predražené.

To ma viedlo k tomu, aby som sa postavil konkrétne ako konzultant v obsah marketing, malý výklenok v širšom marketingovom svete.

Taktiež spolupracujem len s odborníkmi z korporátneho sveta a rastúcich startupov, kde môžem písať o témach súvisiacich s biznisom, freelancingom, produktivitou a podnikaním (čomu sa tu už venujem a prvotná motivácia pre začať bloga čo robím roky). Len nedávno som sa to dozvedel ako zarobiť peniaze blogovaním prostredníctvom pasívnych zdrojov, ktoré nevyžadujú toľko práce na voľnej nohe.

Jasne vyzdvihujem aj klientov, s ktorými som pracoval, aby som ich povzbudil, aby so mnou chceli pracovať. Pre veľa dôvodov, vyberte si výklenok je jedným z najlepších rozhodnutí, ktoré môžete ako freelancer urobiť.

Tu je logika výberu výklenku.

Povedzme, že ste majiteľom kaviarne a chcete si najať niekoho, kto vám pomôže vylepšiť váš imidž, vytvoriť nové vizuály, nové logo a marketingové materiály... a máte na výber dve rôzne možnosti: nezávislí pracovníci, ktorí hovoria, že vám môže pomôcť.

Nezávislý pracovník #1 je všeobecný. Má veľa skúseností s riadením marketingových kampaní, vie, ako používať Adobe Photoshop a Illustrator, v priebehu roka vytvoril niekoľko log a svoj osobný dizajn webových stránok robí väčšinou pre zábavu, ale vy milujete jeho štýl.

Freelancer #2 je špecialista (s dobre definovaným výklenkom). Je živnostníkom ako grafik na plný úväzok a v priebehu rokov pracoval na brandingu niekoľkých kaviarní. Jeho štýl vás rovnako osloví a môžete povedať, že má dostatok skúseností s prácou, ktorú potrebujete.

Ktorého freelancera by ste si vybrali?

Ktorýkoľvek deň v týždni by som si vzal na voľnej nohe #2. Špecialista.

Zaplatím mu aj oveľa viac, pretože viem, že sa dovolávam jeho odbornosti.

Vo svojom podnikaní na voľnej nohe sa chcete ukázať ako odborník s výklenkom. Urobte si jasnú voľbu. Toto je prvý krok k tomu, aby ste sa uistili, že vaše studené e-maily budú zodpovedané.

Teraz ste pripravení začať hľadať klientov na voľnej nohe.

Začnite s ľuďmi, ktorých poznáte.

Aj keď milujem studené e-maily, teplé úvody sú určite efektívnejšie, takže začnite tam.

Najprv sa pozrite na tieto skupiny ľudí vo vašej sieti, aby ste zistili, či existujú príležitosti na voľnej nohe s tými, ktorí už poznajú vašu pracovnú etiku, sú osobne investovaní do svojho vzťahu s vami a chcú, aby ste uspeli:

  • Priatelia (a ich priatelia)
  • Rodina a priatelia)
  • Bývalí kolegovia z práce, ktorí teraz pracujú inde
  • Spolužiaci

Bez ohľadu na presnú úlohu vášho kontaktu v spoločnosti, pre ktorú pracujete, ak vám táto spoločnosť môže umožniť ponúkať prácu na voľnej nohe, je to skvelá príležitosť.

Zdvihnite telefón, porozprávajte sa, dajte si kávu a spýtajte sa, či by vám boli ochotní predstaviť tú správnu osobu vo svojom organizácie prediskutovať možnú prácu na voľnej nohe.

Prinajmenšom odíďte z týchto konverzácií s menom osoby, ktorú by ste mali kontaktovať – a potom môžete použiť kúzlo studeného e-mailu.

Keď vyčerpáte svoju sieť, pozrite si tieto kvalitné stránky s prácou na voľnej nohe.

Napíšte chladný e-mail, ktorý konvertuje pre nezávislých pracovníkov

Osobne nikdy neodporúčam freelancerom, aby sa zakladali na veľkých stránkach ako napr Upwork ou Nezávislý pracovník.

Iste, môžete nájsť úspešné príbehy nezávislých pracovníkov, ktorí na týchto platformách zarábajú šesťciferné čísla (zvyčajne propagované týmito spoločnosťami), ale to je extrémna výnimka. V porovnaní s množstvom freelancerov, ktorým budete konkurovať cenou, na týchto stránkach zarobí len málokto.

Realita je taká, že väčšina ľudí, ktorí hľadajú pomoc na voľnej nohe na týchto stránkach, sú naozaj posraní klienti, pre ktorých by mohli pracovať.

Je to rýchla cesta k tomu, aby sa s nimi zaobchádzalo ako s tovarom.

Ste tu, pretože chcete získať lepšie platené zmluvy – nie 25 dolárov na nájdenie práce. nápady na blogové príspevky a napíšte ich... alebo 10 dolárov za nové logá.

Aj keď si myslím, že je vo všeobecnosti v poriadku robiť lacné (alebo bezplatné) práce hneď v prvých dňoch, aby ste získali skúsenosti a vybudovali portfólio, mali by ste začať účtovať čo najskôr. Musí byť tiež životaschopná od prvého dňa a potom, ako budete rásť, môžete neustále zvyšovať svoje ceny.

Máte hodnotu viac ako 25 USD alebo logo 10 USD a mali by ste si účtovať hodnotu, ktorú poskytnete.

Aké sú teda webové stránky, ktoré nachádzajú kvalitných klientov na voľnej nohe, ktorí vám zaplatia toľko, koľko si zaslúžite? Začnite s týmito možnosťami:

Pri preosievaní príležitostí odporúčam vytvoriť a google tabuľka pridávať a sledovať zaujímavé príspevky. Neustále aktualizujte stav svojich snáh o oslovenie bloggerov, aby ste v priebehu času videli efektívnosť svojho prístupu k e-mailom.

Dôležité: Pred podaním žiadosti o niektorú z týchto príležitostí priamo na pracovných tabuliach sa zastavte. Ak stlačíte tlačidlo Použiť a nahráte svoj profil LinkedIn, stanete sa len ďalšou kvapkou v mori – takto si vás nevšimnú.

Namiesto toho si poďme hovoriť o tom, ako dostať svoj chladný e-mail priamo k tomu, kto rozhoduje.

2. Nájdite si ideálny kontaktný bod.

napíšte chladný e-mail, aby ste našli klientov

Keď sa snažím získať nového klienta, nechcem tráviť čas presviedčaním člena HR alebo náborového tímu spoločnosti, že som pre danú prácu ten najlepší – idem priamo za osobou, ktorá bude mať kontrolu nad rozhodnutie o prijatí do zamestnania.

Iste, HR gatekeeperi pravdepodobne majú kritériá, ktoré vedia hľadať, ale to ponecháva príliš veľa náhody.

Chcem poslať e-mail niekomu, kto hovorí mojím jazykom.

Ako obchodník s obsahom (alebo spisovateľ na voľnej nohe) má moja ideálna kontaktná osoba v spoločnosti potenciálneho klienta zvyčajne jeden z týchto pracovných názvov:

  • Riaditeľ obsahového marketingu
  • Manažér marketingu obsahu
  • Senior Content Marketing Manager
  • Marketingový riaditeľ
  • Správca/editor blogu
  • Viceprezident pre obsahový marketing

Musíte sa rozhodnúť pre kontaktný bod na úrovni riadenia. Typ človeka, ktorý bude mať slovo pri najímaní dodávateľov pre vašu disciplínu.

Ak ste dizajnér na voľnej nohe, pravdepodobne sa budete chcieť spojiť s kreatívnym riaditeľom. Ak ste nezávislý vývojár, vašou ideálnou kontaktnou osobou bude pravdepodobne technický manažér.

Niekedy, ak nemôžete nájsť kontakt na riaditeľa, prvý (autentický) kontakt s copywriterom – alebo dizajnérom, inžinierom – môže viesť k zoznámeniu sa s ich manažérom, ak dokážete pridať významné hodnotu vo vašom prístupovom e-maile.

Dôležité je preskočiť aplikáciu a rozhodnúť sa pre priame spojenie so skutočnými ľuďmi.

Použite LinkedIn na nájdenie ideálneho kontaktného bodu.

Otvorte novú kartu a prejdite na LinkedIn.

Do hlavného vyhľadávacieho panela napíšte pracovnú pozíciu, ku ktorej sa chcete pripojiť – vyberte, či chcete zobrazovať výsledky pre ľudí s týmto pracovným názvom alebo zručnosťou.

Potom môžete tieto výsledky filtrovať tak, že v spoločnosti, na ktorú sa zameriavate, budete hľadať iba ľudí s danou prácou alebo zručnosťami, a to zadaním názvu tejto spoločnosti do poľa „ Súčasná spoločnosť“. Vaše výsledky budú potom hyper špecifické.

Ak chcem nájsť Trello ako klienta obsahového marketingu, moje vyhľadávanie bude vyzerať takto:

Ako napísať chladný e-mail pre nezávislých pracovníkov Nájdite si klienta na LinkedIn Copy

Prirodzene, najlepšie to funguje pre spoločnosti určitej veľkosti.

Ak sú menšie, možno hneď nenájdete veľmi jasný kontaktný bod. To isté platí pre stredne veľké podniky, ktoré majú desiatky potenciálnych kontaktných bodov.

Urobte čo najlepší odhad a pokračujte vpred, namiesto toho, aby ste v tomto bode uviazli alebo nestrávili viac ako 5 minút.

3. Získajte ich e-mailovú adresu.

Teraz, keď máte meno vášho ideálneho kontaktného bodu, získajme jeho e-mailovú adresu.

Začnite registráciou účtu Lovec zadarmo – čo je podľa mojich skúseností dnes najlepší (bezplatný) nástroj na rýchle nájdenie presných e-mailových adries. Dostanete 50 bezplatných vyhľadávaní za mesiac, čo je viac než dosť, ak budete posielať starostlivo vybrané e-maily na vyhľadávanie zákazníkov a udržiavať vysokú mieru odozvy.

Lovec úspešných studených e-mailov na nájdenie e-mailových adries

Keď zadáte webovú stránku spoločnosti osoby, ktorej sa pokúšate poslať chladný e-mail, dostanete zoznam všetkých e-mailových adries v databáze Hunter tejto spoločnosti.

Filtrujte výsledky zadaním mena a priezviska cieľového potenciálneho zákazníka a deväťkrát z desiatich okamžite získate presne tú osobu, ktorú hľadáte. Napríklad :

Ako písať chladné e-maily a nájsť adresu s Hunterom

A to aj v prípade, že váš záujemca nie je 100% overený v databáze Lovec, ich nástroj bude analyzovať hlavné formáty e-mailových adries používaných v podnikaní a poskytne vám odporúčanie, pokiaľ ide o najpravdepodobnejšiu e-mailovú adresu danej osoby, čo vám pomôže pokračovať vo vašej studenej e-mailovej kampani.

V prípade, že vám Hunter neposkytne jednoznačný výsledok, tu je päť konvencií pomenovávania e-mailových adries, ktoré dnes firmy najčastejšie používajú:

Takmer v každom scenári získate e-mailovú adresu svojho potenciálneho zákazníka do minúty po vyhľadaní programu Hunter alebo testovaní týchto formátov. Ak Hunter nevráti žiadne výsledky pre vaše vyhľadávanie, dôrazne vám odporúčam vyskúšať jeden z týchto najlepších nástrojov:

Ak stále nemôžete overiť ich e-mailovú adresu pomocou týchto nástrojov ich nájdite na Twitteri, aby ste zistili, či majú kontaktné informácie (alebo kliknite na odkaz na ich osobný blog, ktorý môže obsahovať ich kontaktné informácie).

Keď tieto nástroje neposkytujú veľa informácií, používam záložnú metódu: umiestnim kurzor myši na e-mailovú adresu a zistím, či je s touto adresou spojený účet Google Plus.

Akonáhle budete mať svoju cieľovú e-mailovú adresu, ste pripravení vytvoriť svoj studený e-mail a prísť s víťazným návrhom.

Veda o písaní studenej šablóny e-mailu, ktorá sa konvertuje.

Si vždy so mnou?

Teraz, keď sme na tej istej stránke, musíte byť ešte predtým, ako začnete písať skutočný e-mail:

  1. Som si istý, že spoločnosť, s ktorou hovorím, by mohla využiť moje služby na voľnej nohe (a zdá sa, že by ich teraz mohla potrebovať).
  2. Našiel som osobu, ktorá sa zdá byť tým správnym kontaktným bodom, ktorá rozhoduje o najímaní nezávislých pracovníkov na mojom oddelení.
  3. Mám jeho emailovú adresu.

Ale skôr, než sa pustíte do odosielania studených e-mailov, musíte si stanoviť predajné ciele, aby ste vedeli, čo presne chcete svojim prístupom k studeným e-mailom dosiahnuť. Prestanete, keď získate svojho prvého klienta? Druhy ? Piaty ? Desiaty?

Zistite, koľko práce môžete prijať, kým sa preťažíte.

Potom sa môžeme porozprávať o tom, čo by mal obsahovať dokonalý studený e-mail, aby sme získali klienta na voľnej nohe, počnúc príkladom.

4. Výber šablóny chladného e-mailu a prístup k dosahu.

Začnime od začiatku: Ako freelancer musíte používať nástroje, ktoré máte, a nie sa ospravedlňovať, prečo nemôžete získať konkrétneho klienta. Ak idete nad rámec toho, aby ste ohúrili klienta, s ktorým naozaj chcete pracovať, môžete to urobiť. Je to vo vašej moci.

Pre mňa, dávno predtým, ako som sa stal prispievateľom na mnohých stránkach, ktoré mi odvtedy pomohli zvýšiť moju viditeľnosť, som svoj blog používal ako svoje najsilnejšie aktívum na uzatváranie zmlúv na voľnej nohe. Využil som svoje marketingové zručnosti tak, že som ich mohol prezentovať ako reálne príklady na internete, ako blogové príspevky, online kurzy blogovania, e-knihy, vydávanie vlastných kníh o blogovaní atď.

Studená šablóna e-mailu č. 1: „Váš článok na mojom blogu“.

Táto prvá šablóna studeného e-mailu, navrhnutá špeciálne pre influencerov a zakladateľov startupov, sa točí okolo používania môjho blogu ako spôsobu poskytnúť hodnotu predtým, ako niečo na oplátku požiadate.

Postup funguje takto:

  1. Požiadajte o cenovú ponuku, ktorú chcete zahrnúť do pripravovaného článku, ktorý chcú komentovať.
  2. Zverejniť môj blogový príspevok s ich citáciou (), propagovať ho a ich priniesť premávku.
  3. Znovu sa s nimi spojte, aktualizujte ich a poďakujte im za príspevok k článku.
  4. Zvýraznite prvé úspechy v tomto e-maile (počet zdieľaní na sociálnych sieťach, návštevnosť, články v príspevkoch).

V tomto bode sa ma niektorí priamo opýtajú, či im môžem pomôcť vytvoriť tento typ obsahu pre ich blog – často preto názvy mojich blogových príspevkov bude rezonovať u svojich čitateľov. V iných prípadoch ich budem musieť oboznámiť so svojimi službami obsahového marketingu (ako je vývoj a implementácia stratégie obsahového marketingu), ak im o tom nepovedia sami.

Toto nie je vždy vhodné pre každého, koho oslovím, ale keďže som im už poskytol hodnotu A v podstate som im dal ukážku svojich služieb v reálnom čase prostredníctvom článku, v ktorom sú zahrnuté, môj konverzný pomer na platenú vzťah zákazníkov s touto metódou je mimoriadne vysoký.

Táto šablóna studeného e-mailu vyzerá takto, s prispôsobeniami pre každú osobu, ktorú kontaktujem...

*Dôležité informácie : Nikdy neposielajte e-mailové šablóny na kopírovanie a prilepenie hodnotným potenciálnym zákazníkom. Vedia, ako rozpoznať chladnú šablónu e-mailu, keď ju uvidia (nápoveď: vždy to viem) a stojí za to stráviť 3 minúty skúmaním, aby bol dojem nezabudnuteľnejší.

A ak sa rozhodnete použiť nástroj, ktorý pomáha automatizovať a škálovať vašu studenú e-mailovú kampaň, pozývam vás, aby ste si vyskúšali moje obľúbené nástroje:

  • zoznam : Tento studený e-mailový nástroj je jedinečný vo svojej schopnosti pomôcť vám automatizovať a personalizovať vaše e-maily vo veľkom meradle vďaka svojej technológii, ktorá vám umožňuje vkladať a prekrývať snímky obrazovky, obrázky alebo obrázky loga do vašich e-mailov – dodáva tak veľmi potrebný osobný kontakt. bez obetovania možnosti odosielať e-maily vo veľkom rozsahu.
  • ďateľ : Tento nástroj obsahuje unikátny proces doručovania, ktorý vám umožňuje automaticky odosielať studené e-maily do zoznamu adresátov, pričom vyzerajú, že prichádzajú jeden po druhom (ako keby ste ich odosielali ručne sami).

Tu je moja prvá šablóna studeného e-mailu:

Predmet : Váš článok na mojom blogu

telo správy : Dobrý deň, [First name],

Som fanúšikom toho, čo ste urobili so spoločnosťou [Company Name] za posledné dva roky.

Obraciam sa na vás, pretože pracujem na novom článku zameranom na [téma blogového príspevku, ktorý píšete], ktorý napísali ľudia, ktorí už túto skúsenosť mali, a rád by som počul váš názor. Článok bude uverejnený na mojom blogu [nepovinné – získať x čitateľov] a rád by som od vás dostal krátky citát, ktorý by ste mohli zahrnúť do článku, ak ste ochotní tak urobiť.

Ak by ste na túto otázku odpovedali niekoľkými vetami, bolo by to skvelé:

[Relevantná otázka/výzva, ktorá im dá príležitosť ukázať svoju odbornosť]? Ako radíte ľuďom, aby prijali túto výzvu?

[Tvoje meno]

Žiadne propagačné odkazy.

Žiadne servisné miesta.

Nepýtajte sa, či prijímajú zamestnancov.

V tejto fáze musíte byť trpezliví. Vaším cieľom je poskytnúť hodnotu a ukázať svoju hodnotu.

Tým, že robí to prednénamiesto toho, aby ste len sľubovali hodnotu, ktorú máte môže priniesť v budúcnosti, získate ich dôveru a získate ich pozornosť spôsobom, ktorý sa veľmi líši od 99 % iných nezávislých pracovníkov, ktorí posielajú chladné e-maily a vyzývajú ich, aby sa zamestnali.

Znie to jednoducho, ale málokto má trpezlivosť na realizáciu tohto druhu stratégie hlbokého predaja. To je dôvod, prečo mnohí nezávislí pracovníci strácajú veľa času písaním chladných e-mailov, ktoré nedostávajú žiadnu odpoveď, najmä preto, že sú príliš krátkozrakí.

Iste, môže trvať týždne, kým sa premení na platenú zmluvu – a niekedy sa to nikdy nestane –, ale nezávislí pracovníci, ktorí sa zúčastnia môjho kurzu, aby sa naučili, ako efektívne prezentovať svoje ponuky, vidia pri dodržiavaní tejto stratégie výrazne pozitívne výsledky.

Šablóna studeného e-mailu č. 2: Zahrievanie „Odporúčania“.

Čo je lepšie ako poslať chladný e-mail? Nuž... pošlite horúce.

V porovnaní s prvou šablónou studeného e-mailu, o ktorej sme hovorili, sa táto stratégia teplého úvodu zvyčajne konvertuje oveľa rýchlejšie.

Je to priamo k veci a nespolieha sa na to, že najprv dostanete cenovú ponuku, uverejniť blogový príspevok Alebo iný.

Používam to, keď oslovím spoločnosť, ktorá je trochu väčšia a nemá figúrku, s ktorou by bolo rozumné, aby som sa s ňou spojil individuálne prostredníctvom e-mailu.

Táto šablóna e-mailu je určená pre riaditeľov a obchodníkov s obsahom, nie pre zakladateľov.

Najprv však musíte nadviazať kontakt s iným nezávislým pracovníkom, dodávateľom alebo zamestnancom spoločnosti. To je dôvod, prečo je tento proces obzvlášť zaujímavý pre autorov na voľnej nohe, keď spoločnosť má zjavne veľa spolupracovníkov, ktorí pre ňu píšu na zmluvnom základe.

Postup funguje takto:

  1. Označte súčasného freelancera/dodávateľa spoločnosti a podeľte sa o nedávny kus ich práce.
  2. Pošlite e-mail s pochvalou ich práce a povedzte im o zdieľaní na sociálnych sieťach.
  3. Požiadajte správnu osobu, aby vás kontaktovala, aby ste s ňou mohli pracovať.
  4. Pošlite chladný, vrelý e-mail osobe s rozhodovacou právomocou, ktorá odkazuje na vaše odporúčanie súčasného nezávislého pracovníka.

Keď vytvoríte svoje odporúčacie spojenie, táto šablóna studeného e-mailu (na kontaktné miesto vašej cieľovej spoločnosti) vyzerá takto…

Predmet : Prispieť do [Názov spoločnosti] (referencia [Prihlásenie])

telo správy : Dobrý deň, [First name],

Páčil sa mi [relevantný (skutočný) pracovný doplnok vo vašej disciplíne], ktorý vyšiel od [Názov spoločnosti] za posledných pár mesiacov, najmä nedávny [relevantný článok, dizajn, zmena značky, funkcia, deň aktualizácie a krátka poznámka ukazuje, že ste to sledovali].

Jeden z mojich známych, [meno osoby], prispieva na stránku [názov spoločnosti] a odporučil mi, aby som vás kontaktoval a zistil, či môžem prispieť. V súčasnosti som zvyčajne [jednu vetu o službách, ktoré ponúkate, a ich oblasti, jasne ukazujem, že ste pre nich dobrým potenciálnym kandidátom].

(Ak je to možné, pridajte ďalšiu vetu na zdôraznenie vašej relevantnej minulej práce alebo na vybudovanie dôveryhodnosti v tomto odvetví).

Dajte mi vedieť, ak máte záujem, a ja vám rád prídem s nápadmi na [dodávku], ktorú môžeme otestovať!

[Vaše meno]

Opäť malá sebapropagácia.

Len toľko, aby ste vzbudili dôveru a ukázali, že ste relevantní.

Účelom tohto e-mailu je prinútiť vašu osobu s rozhodovacou právomocou spolupracovať s vami.

Cold email template #3: priamy prístup.

Tretia (a posledná) šablóna studeného e-mailu, ktorú podrobne rozoberieme v tomto príspevku (ktorá mi pomohla získať veľa pracovných miest z domu ako freelancer), je oveľa priamejšia ako predchádzajúce dve.

Vzhľadom na jeho priamu povahu je podľa mojich skúseností o niečo pravdepodobnejšie, že bude odmietnutý alebo zostane bez odpovede, ak neexistuje žiadna okamžitá potreba (alebo záujem) interne v podniku.

Avšak tento studený email vždy poskytuje skutočnú a okamžitú hodnotu.

Urobte si preto všetky domáce úlohy, aby ste sa uistili, že hovoríte so správnou spoločnosťou, identifikujte kontakt na osobu s rozhodovacou právomocou a nájdite jej e-mailovú adresu ešte predtým, než začnete posielať skutočný studený e-mail.

Postup funguje takto:

objet: [Názov spoločnosti] [Služba] (a zmienka)

telo správy : Dobrý deň, [First name],

Chcel som sa s vami skontaktovať a oznámiť vám, že posledných pár mesiacov milujem [vašu službu] od [názov spoločnosti]. Viem, ako oceniť dobrú [vašu servisnú podporu], keď ju vidím 🙂 …

Práve som zdieľal váš nedávny [článok, projekt, dizajn, rebrandingové práce, aplikáciu atď.] na [xyz] s mojím publikom na Twitteri a tiež som spomenul platformu ako skvelý zdroj v jednom z mojich nedávnych článkov na blogu [odkaz] a v moje kurzy blogovania s vysokou návštevnosťou.

Ďalším dôvodom, prečo sa na vás obraciam, je to, že veľká časť môjho podnikania zahŕňa prácu so značkami, ako sú [odkaz na všetkých relevantných minulých klientov alebo dokonca prácu na plný úväzok] a ďalšie, aby som pomohol rásť [vaša hlavná ponuka služieb].

Boli by ste ochotní prediskutovať [názov spoločnosti] [základnú ponuku služieb] alebo ma spojiť s iným členom vášho tímu, ak je to pre vás výhodnejšie?

[Vaše meno]

PS Tu si môžete prečítať viac [odkaz na stránku portfólia, ak je to možné] o mojom procese a klientoch, s ktorými som pracoval.

Zo všetkých chladných e-mailov je tento najťažší v oblasti vlastnej propagácie – v kontexte budovania vašej autority s týmto potenciálnym klientom.

Vo vašom prvom e-maile ich tiež priamo pozýva na spoluprácu.

Opäť platí, že cieľom je dostať sa pred správneho rozhodovateľa a zavolať mu, aby ste ho mohli skutočne efektívnejšie prezentovať vo svojich službách.

Celkovo z približne 100 typov nevyžiadaných e-mailov, ktoré som poslal, 10 až 15 viedlo k dohodám do mesiaca od prvého kontaktu. Tieto studené e-maily si vyžadujú aj praktickejšie sledovanie.

Čo je však na tomto prístupe naozaj skvelé, je, že ste teraz na ich radare. Aj keď hneď nekoncertujete, máte schopnosť zostať na vrchole v priebehu času.

Vždy sledujem svojich potenciálnych zákazníkov na voľnej nohe, ktorí sa javia ako záujemcovia – ale z jedného alebo druhého dôvodu sa nezhodujú, keď je ten správny čas – a naďalej propagujem ich obsah na svojich sociálnych médiách (zadarmo), zostávam v kontakte a tieto kontakty často vedú k zmluvám v priebehu mesiacov alebo dokonca rokov.

5. (Inteligentné) sledovanie vašich studených e-mailov.

Tu je ďalšia tvrdá pravda o voľnej nohe: Musíte bojovať, aby ste si vás všimli. A na upútanie pozornosti vašich potenciálnych zákazníkov nestačí mať len správnu šablónu e-mailu.

Je to preto, že každý, s kým sa rozprávate, je veľmi zaneprázdnený.

Keby som nikdy nesledoval svoje chladné e-maily (najmä na začiatku môjho podnikania na voľnej nohe), nezostal by som zaneprázdnený.

Ako napísať chladný e-mail, ktorý priláka zákazníkov

Existuje však tenká hranica medzi tým, že ste tým otravným človekom, ktorý každý druhý deň posiela následné e-maily, a tým, že si dovolíte ospravedlniť sa, že ste nesledovali len preto, že ste sa ešte neozvali.

Musíte nájsť rovnováhu a pridaná hodnota keď budete nasledovať, nepýtajte sa svojich potenciálnych zákazníkov na rovnakú otázku zakaždým, keď ich budete kontaktovať.

Moja filozofia je jednoduchá. Zvyšujem toľkokrát, koľkokrát treba, kým nedostanem odpoveď. Je mi jedno, aká je odpoveď, pokiaľ ju dostanem. Ak mi niekto povie, že potrebuje ďalších 14 dní, aby sa mi ozval, dám si to do kalendára a ozvem sa mu o 14 dní.

Čo keď odošlete svoj chladný e-mail a niekoľko dní nedostanete odpoveď?

Tu je presne to, čo by ste mali dodržiavať, na základe toho, čo funguje dobre pre mňa.

Každé 3-4 pracovné dni postupujte s rôznorodým prístupom.

Toto sú pracovné dni, o ktorých hovoríme v tomto kalendári. Neodporúčam sledovať cez víkend, pretože váš e-mail bude zvyčajne pochovaný v ich doručenej pošte a je menej pravdepodobné, že upúta ich pozornosť v pondelok ráno.

Dôležité informácie : Predtým, ako budete pokračovať vo svojich neschválených e-mailoch, uistite sa, že ste nezadali ich e-mailovú adresu nesprávne, neposlali svoj e-mail nesprávnej osobe alebo neposlali svoj e-mail na účet, ktorý už nie je aktívny. Overte, či tam váš cieľový kontakt stále funguje.

Deň 0: Odoslanie chladného e-mailu.

Deň 1: Žiadna odpoveď.

Deň 2: Žiadna odpoveď.

3. deň: Prvá kontrola. Pošlite veľmi krátky e-mail do svojho pôvodného vlákna (s uvedením odpovede), ako je uvedené nižšie.

Ahoj [First name],

Premýšľal som o [vašom služba] od [názov spoločnosti] za posledných pár dní a vždy by som sa s vami rád spojil, keď budete mať chvíľku. Boli by ste tento týždeň k dispozícii na pár minút rozhovoru o vašich snahách o [vaše služby]?

[Vaše meno]

Deň 4: Žiadna odpoveď.

Deň 5: Žiadna odpoveď.

Deň 6: Žiadna odpoveď.

7. deň: Druhá kontrola. Aby to bolo stručné, tentoraz si položte otázku, či existuje lepší dotykový bod, ktorý by ste mohli zasiahnuť.

Ahoj [ Krstné meno ],

Viem, že musíte byť veľmi zaneprázdnený, ale je vo vašom tíme niekto iný, koho by som mohol kontaktovať a prediskutovať [vaše oddelenie]?

[ Tvoje meno ]

Deň 8: Žiadna odpoveď.

Deň 9: Žiadna odpoveď.

Deň 10: Žiadna odpoveď.

11 Day: Tretie pokračovanie. Tentoraz pošlem svoj následný e-mail inej osobe, ktorá vyzerá ako potenciálna osoba s rozhodovacou právomocou v marketingovom tíme tejto spoločnosti. Takto vyzerá nový e-mail:

Predmet: Re: Ako [názov spoločnosti] funguje na mojom blogu

Dobrý deň, [First Name],

Minulý týždeň som oslovil [meno prvej osoby, ktorej ste poslali e-mail], aby som im oznámil, že som [zdieľal, odporúčal, spomenul niečo relevantné] na svojom blogu a sociálnych médiách. Nikdy som nepočula a myslím, že je práve teraz veľmi zaneprázdnená.

Vedeli by ste náhodou, či je vo vašom tíme niekto, koho by som mohol kontaktovať kvôli spolupráci s [vaším oddelením]?

[Vaše meno]

Deň 12: Žiadna odpoveď.

Deň 13: Žiadna odpoveď.

Deň 14: Žiadna odpoveď.

Deň 15: Štvrtá kontrola. Tento e-mail má rovnaký formát ako náš druhý následný e-mail, tentoraz novej osobe, s ktorou hovoríte.

V tomto bode odošlete 3 e-maily vášmu pôvodnému kontaktu a 2 vášmu sekundárnemu cieľu.

Osobne sa väčšinou rozhodnem veci značne spomaliť. Keď sa pokúšate nadviazať kontakt viac ako dva týždne bez výsledku (čo je veľmi zriedkavé). Deväťkrát z desiatich v tomto bode dostanete aspoň jedno nie.

Dám si pauzu a počkám celé dva týždne, kým sa znova spojím s dvoma ľuďmi, ktorých som kontaktoval.

Sledujte tieto e-maily vo svojej doručenej pošte.

Okrem sledovania stavu mojich potenciálnych zákazníkov v tabuľke Google používam aj tzv Doručená pošta Gmail pozastaviť studené e-maily odoslané ihneď po ich odoslaní v prípade, že nedostanem odpoveď.

Týmto spôsobom sa znova objavia v hornej časti mojej doručenej pošty po počte dní, ktoré som nastavil, aby sa znova objavili.

Počas všetkých týchto sledovaní tiež prechádzam k iným príležitostiam a získavam ponuky prostredníctvom iných rozhovorov a chladných e-mailov, zatiaľ čo táto spoločnosť je v pozadí.

Ak je to obzvlášť skvelá perspektíva, budem ich naďalej uvádzať vo svojom obsahu, zdieľať ich prácu na sociálnych médiách a kontrolovať ich každých pár týždňov, aby som zistil, či ich zastihnem v správnom čase.

Zakaždým, keď ich uvediem v blogovom príspevku alebo zdieľam ich obsah so sociálnymi médiami, dostanem a ďalší dôvod, prečo ich kontaktovať a ukázať im hodnotu, ktorú im prinášam.

S kontrolami nikdy neprestanem, ale intervaly medzi jednotlivými kontrolami sa časom začínajú naťahovať.

Máte efektívnu šablónu studeného e-mailu, o ktorú sa s nami môžete podeliť?

Komentujte nižšie, prilepte svoju studenú šablónu e-mailu – a ak chcete spätnú väzbu, požiadajte o ňu!