Takže, mám stále tvoju pozornosť? Verím tomu a ďakujem, že ste zostali.
Jedným z najlepších nástrojov na udržanie návštevníkov vášho webu je produkovanie zaujímavého obsahu. Preto je dôležité, aby si každý, kto prevádzkuje alebo predáva webové stránky, preštudoval copywriting.
Copywriting je umenie a veda, ktorá umožňuje vytvárať slová dostatočne pútavé a účinné na to, aby inšpirovali ostatných k požadovanej akcii. Vaše schopnosti v tejto oblasti určujú, či budú ľudia naďalej čítať váš obsah, kupovať váš produkt alebo si vás najmú.
V tomto tutoriáli bude náš pohľad menej zameraný na technické hľadisko a viac z ľudského hľadiska. Nakoniec kliknú na tlačidlo kúpiť ľudia, nie roboti.
Z tohto dôvodu vám tento výukový program poskytne niekoľko tipov na copywriting, vďaka ktorým bude váš obsah efektívnejší. Taktika uvedená nižšie vám pomôže zmeniť váš text z jednoduchých slov na obrazovke na nástroj na predaj, konverziu a udržanie ľudí na vašom webe.
Poďme.
Písanie tipov, ako presunúť svoj obsah od nuly k hrdinovi
Ak to stále čítate, musím poskytnúť hodnotný obsah, ktorý vyhovuje vašim potrebám.
1. Nájdite svoje miesto
Keď hovorím ľuďom o svojej práci, najčastejšie poznám, že „písanie je také náročné, že by som to nikdy nedokázal“. Mnoho z nich je prekvapených, keď píše, že písanie je ľahká časť.
Najťažšou (a časovo najnáročnejšou) časťou je výskum. Zhromažďovanie informácií a ich štruktúrovanie si vyžaduje čas a úsilie. To však robí rozdiel medzi tenkým a zabudnuteľným obsahom a blogovými príspevkami, ktoré sú zdieľané stokrát a majú dobrý výkon vo vyhľadávačoch.
Z tohto dôvodu jeden z najdôležitejších tipov na copywriting pochádza od legendárneho spisovateľa Garyho Bencivengu:
Chvíľu mi trvalo, kým som si uvedomil, že najlepší spisovatelia sú najhúževnatejší výskumníci. Rovnako ako baníci kopú, vŕtajú, odstreľujú a kopírujú, kým nemajú zdroje vzácnej rudy. John Caples mi raz poradil, aby som zhromaždil sedemkrát toľko zaujímavých informácií, koľko by som mohol použiť.
Dozvedel som sa, že dobrí textári vedia toľko o produkte a perspektíve a jej túžbach, obavách, domnienkach a žargóne, že kópia chce čoskoro vybuchnúť ako priehrada. Dozvedel som sa, že výskum je bezpečným liekom pre spisovateľský blok.
2. Používajte osvedčené vzorce
Nie všetci sme rodení copywriteri. V skutočnosti je to málo ľudí. Väčšina z nich má len talent na slová a naučí sa ich efektívne používať. Našťastie aj toto sa dá naučiť.
Ako už bolo spomenuté, písanie nie je len umenie, ale aj veda. Ako taký ponúka existujúce vzorce, ktoré môžete prijať a opakovane používať pre svoje vlastné použitie.
Jedným z najznámejších vzorcov na štruktúrovanie vašej kópie je použitie 4P. Čo vyzerá takto:
- problém - Predstavovať problém, s ktorým sa zákazníci stretávajú
- sľub - Uveďte, ako môže vaša služba, produkt alebo obsah pre nich vyriešiť tento problém
- dôkaz - Poskytnite dôkaz o svojej schopnosti vylúčiť tento bod bolesti z ich života
- návrh - Uzavrite konkrétnu výzvu na akciu
To dáva zmysel, nie? A to je len vzorec. Je ich oveľa viac. Navyše neexistujú iba na kopírovanie stránok, ale aj na ďalšie časti copywritingu. Ďalším príkladom je použitie inteligentných blogových titulov Smart Blogger, ktoré vrelo odporúčam.
3. Odvolanie pocitu
Emócie sú jedným z najúčinnejších spôsobov, ako prinútiť ľudí, aby konali. Výskum v skutočnosti naznačuje, že aj keď si o sebe radi myslíme, že sme bytosťami rozumu, sú to naše pocity, ktoré vedú naše rozhodnutia. Výsledkom je, že ak emocionálne pohnete ostatných, môžete ich prinútiť, aby tiež konali.
Tu je skvelý príklad:
Lekár si odkašľal. "Prepáč, ale mám zlé správy." „
Odmlčal sa a pozeral na zem. Pozrel sa na ňu. Začal niečo rozprávať, potom sa zastavil a pozrel sa na zem.
Práve vtedy začal Pat plakať.
Nehovor mi, že ti to nebráni zadržať dych. Je to začiatok prechodu a článok, ktorý napísal Jon Morrow ktorý sa stal jedným z najslávnejších článkov na internete. Prečítali si ho milióny ľudí a získalo takmer 500 komentárov. Okrem toho je článok emotívnou jazdou na horskej dráhe, a preto oslovil veľa ľudí.
Jeden z najdôležitejších písomných tipov je však tento: Keď sa odvolávate na emócie ľudí, nezabudnite, že len zriedka môžete niekoho prinútiť, aby cítil niečo, čo tam ešte nie je. Pocit sa zvyčajne dá miešať, iba ak na prvom mieste existuje.
Ak to chcete urobiť, pomôže vám to hlboko pochopiť, čo vašich čitateľov obracia, čo im v noci nedáva spávať, zapína ich a motivuje. Z tohto dôvodu je prieskum trhu pre blogy a webové stránky taký dôležitý, ako bolo uvedené na začiatku.
4. Venujte pozornosť detailom (a sledujte ich)
Pri pohľade na prípadové štúdie rozdelených A / B testov je vždy prekvapujúce, aký veľký malý efekt môže mať. Zmeňte farbu alebo slovo na tlačidle a môžete mať úplne iný výsledok.
To isté platí pre copywriting. Štúdia Carnegie Mellon University zistila, že zmena výrazu „poplatok 5 dolárov“ na „malý poplatok 5 dolárov“ zvýšila mieru zápisu do skúšobného programu o 20%.
Poučenie: Jednoduché slová môžu mať veľký účinok. Z tohto dôvodu by ste sa nemali sústrediť iba na tvorenie krásnych slov, ale tiež testovať ich účinnosť a výkon. Našťastie WordPress ponúka množstvo Testovacie doplnky A / B na tieto účely.
5. Predvídať a riešiť námietky
Mnoho ľudí je opatrných zákazníkov, najmä online. Ochrana osobných údajov je jedným z najväčších problémov väčšiny ľudí pri prehliadaní webu. Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste pracovali na odstránení faktorov, ktoré spôsobujú, že ľudia sú voči vám podozriví webové stránky .
Kópia na vašej stránke je toho súčasťou. Ak hovoríte iba o kvalite vášho produktu a vášho produktu, mohlo by to byť Návštevníci podozrivý. Keď vaša predajná stránka vyzerá ako „príliš dobrá na to, aby to bola pravda“, len ťažko ich presvedčíte, aby si kúpili.
Ak sa chcete ozvať svojim zákazníkom a ukázať, že ich obavy beriete vážne, adresujte možné námietky priamo. Týmto spôsobom podporíte svoj vlastný argument tým, že budete čeliť protiargumentom.
Týmto spôsobom odstránite z myslí svojich zákazníkov možné otázniky. To, čo im zostalo, je iba pozitívum. Navyše, rozprávanie o vlastných možných nedostatkoch zabráni tomu, aby to vyznelo, akoby ste chceli zamiesť veci pod koberec.
