Chcete povoliť sledovanie zákazníkov? WooCommerce ?
Sledovanie zákazníkov vám umožňuje poskytovať prispôsobené nakupovanie na základe správania zákazníkov vo vašom online obchode.
V tomto návode vám ukážeme, ako jednoducho povoliť sledovanie zákazníkov WooCommerce so službou Google Analytics.
Ak ste však ešte nikdy nenainštalovali program WordPress, zistite to Ako nainštalovať a WordPress blog v 7 krokoch et Ako nájsť, nainštalovať a aktivovať WordPress tému na svojom blogu
Ale späť k tomu, prečo sme tu.
Prečo povoliť sledovanie zákazníkov na službe WooCommerce pomocou služby Google Analytics?
Google Analytics vám umožňuje zistiť, odkiaľ vaši návštevníci prichádzajú a čo robia na vašom webe. Inými slovami, pomáha vám sledovať vaše zdroje návštevnosti a tiež zapojenie používateľov na vašom webe.
Pre platformy elektronického obchodu ponúka Google Analytics funkciu sledovania e-commerce vylepšený. Povolenie tejto funkcie vám umožní odomknúť nasledujúce prehľady:
- Nákupné správanie
- Správanie príkazu
- Zoznamy produktov
- Výkonnosť predaja
Google Analytics môže tieto prehľady dokonca prepojiť s jednotlivými zákazníkmi tak, že im priradí jedinečný identifikátor.
Prečítajte si tiež: Ako blokovať nežiaduce referrer z Google Analytics WordPress
Problém však je, že identifikátor pridelený službou Google Analytics vám neposkytuje presné informácie o používateľovi. Rovnaký používateľ môže napríklad použiť váš web z iného zariadenia a služba Google Analytics mu priradí nové používateľské meno.
Štandardne obchod WooCommerce umožňuje vašim zákazníkom vytvoriť si účet alebo zadať objednávku ako hosť. Vytvorenie účtu pomáha používateľovi uložiť svoje dodacie a fakturačné údaje pre rýchlejšiu kontrolu nabudúce. Pomáha vám tiež poskytnúť zákazníkom prispôsobený zážitok z nakupovania na základe ich histórie prehliadania a nakupovania.
Nebolo by skvelé, keby ste v službe Google Analytics mohli sledovať prihlásených používateľov pomocou ich identifikátorov UID? Získate tak prístup k množstvu informácií a poznatkov o správaní sa zákazníkov, ktoré môžete použiť na zlepšenie prostredia na svojej webovej stránke a na zvýšenie predaja.
Poďme sa pozrieť na to, ako sa dá ľahko aktivovať sledovanie zákazníkov na WooCommerce.
Krok 1. Nastavte sledovanie elektronického obchodu na WordPress pomocou Google Analytics
Najskôr si budete musieť nainštalovať a aktivovať plugin MonsterInsights. Ďalšie informácie nájdete v našom podrobnom sprievodcovi spôsob inštalácie doplnku WordPress .
Budete musieť byť v pláne „Pro“, aby ste získali prístup k doplnku eCommerce, ktorý budeme pre tento tutoriál potrebovať.
Po aktivácii budete musieť pripojiť MonsterInsights k svojmu účtu Google Analytics. Podrobné pokyny nájdete v našom článku o inštalácii služby Google Analytics v prostredí WordPress.
Potom musíte stránku navštíviť Štatistiky »Addons a nainštalujte si rozšírenie „MonsterInsights eCommerce“. Po nainštalovaní ho začnite používať kliknutím na tlačidlo Aktivovať.
Potom musíte stránku navštíviť Štatistiky »Nastavenia a kliknite na kartu „Sledovanie“. Najskôr musíte kliknúť na „ eCommerce „A začiarknite políčko“ Vylepšený elektronický obchod„.
Potom musíte kliknúť na kartu „DemografiaA začiarknite možnosť „Povoliť sledovanie ID používateľov“.
Nezabudnite kliknúť na tlačidlo «Uložiť zmenyUloženie nastavení.
Krok 2. Aktivujte v službe Google Analytics vylepšené sledovanie elektronického obchodu
Nasledovanie e-commerce nie je vo vašom účte Google Analytics predvolene povolená, takže ju musíte povoliť manuálne. Prejdite na hlavný panel svojho účtu Google Analytics a prejdite na stránku správy.
Potom musíte kliknúť na „Nastavenia elektronického obchodu".
Na stránke nastavení ho aktivujte kliknutím na posúvač pod prvým krokom Aktivovať elektronický obchod. Ak chcete pokračovať, musíte kliknúť na tlačidlo Ďalší krok.
V ďalšom kroku musíte povoliť „Nastavenia vylepšeného elektronického obchodu“ a zmeny uložiť kliknutím na tlačidlo Odoslať.
Váš účet Google Analytics teraz zobrazí vylepšené prehľady elektronického obchodu pre váš obchod WooCommerce.
Krok 3. Povolenie sledovania zákazníkov v službe Google Analytics
Nasleduj e-Commerce vylepšené povolia funkcie nahlasovania elektronického obchodu pre váš obchod WooCommerce. Štandardne však neumožňuje sledovanie používateľov.
Pozri tiež: Zvýšte svoje miery konverzie: tipy pre elektronický obchod
Poďme to zmeniť.
Ak chcete povoliť sledovanie jednotlivých zákazníkov, musíte navštíviť hlavný panel svojho účtu Google Analytics a otvoriť stránku správy.
Teraz kliknite na odkaz Informácie o sledovaní v stĺpci vlastníctvo a rozbaľte podponuku a kliknite na odkaz User-ID, ktorý sa zobrazuje nižšie.
Na ďalšej stránke budete musieť skontrolovať a prijať identifikačná politika používateľa a potom ho aktivovať.
Kliknite na tlačidlo 'Ďalši krok' pokračovať.
Google Analytics sa vás teraz pýta, ako chcete nastaviť sledovanie User ID. Pretože sa o to budete starať pomocou MonsterInsights, môžete jednoducho pokračovať kliknutím na tlačidlo „Ďalší krok“.
Potom musíte kliknúť na tlačidlo „Vytvoriť“ a povoliť sledovanie ID používateľov.
Potom budete požiadaní o zadanie „Zobrazovaného názvu prehľadu“, ktorý sa použije na zobrazenie prehľadov ID používateľov. Odporúčame zahrnúť do názvu UserID.
Teraz stačí posúvať nadol a kliknúť na tlačidlo „Vytvoriť zobrazenie“, aby ste ho uložili.
Krok 4. Zobrazenie prehľadov sledovania zákazníkov v službe Google Analytics
Teraz, keď je všetko nastavené, Google Analytics teraz sleduje všetkých zákazníkov na vašom webe. Taktiež bude môcť sledovať prihlásených používateľov s ich jedinečným ID užívateľa WordPress.
Jednoduché pridávanie tlačidiel eCommerce počas čítania Ako prispôsobiť tlačidlo WooCommerce „Pridať do košíka“
Ak chcete zobraziť aktivitu každého zákazníka, môžete prejsť do svojho účtu Google Analytics a kliknúť na Publikum » Prieskumník používateľov .
Uvidíte individuálne prehľady zákazníkov s jedinečným identifikátorom priradeným všetkým nepripojeným používateľom.
Ak chcete zobraziť prehľad sledovania zákazníkov pre používateľov prihlásených do WooCommerce, musíte kliknúť na ikonu Logo Google Analytics v ľavom hornom rohu obrazovky.
Zobrazí sa celý váš profil Google Analytics. Uvidíte profil svojej webovej stránky a v časti „Všetky údaje o webe“ uvidíte zobrazenie vytvorenia používateľského účtu, ktoré ste vytvorili predtým.
Kliknite na zobrazenie prehľadu userid účtovať to.
Po načítaní musíte kliknúť na Publikum » Prieskumník používateľov, a uvidíte prehľad sledovania pripojeného klienta, v ktorom je každý používateľ na svojom webe reprezentovaný svojím ID používateľa WordPress.
Kliknutím na User ID môžete zobraziť jednotlivé údaje sledovania zákazníka.
Tento prehľad vám poskytne ID používateľa vášho webu. Stále neviete, kto je tento zákazník a ako pre neho môžete vytvárať prispôsobené ponuky, e-maily alebo skúsenosti.
Poďme zistiť.
Krok 5. Sledovanie korešpondencie zákazníkov s ich účtami WordPress
Najskôr musíte získať ID zákazníka, ktoré vidíte v prehľade zobrazení.
Potom prejdite do oblasti správy na vašom webe a kliknite na ponuku „Používatelia“. Zobrazí sa vám zoznam všetkých používateľov na vašom webe.
V zozname kliknite na odkaz „Upraviť používateľa“ pod používateľským menom. WordPress sa teraz otvorí užívateľský profil pre vás a ak sa pozriete do adresného riadku prehliadača, použijete v adrese URL parameter user_id.
Teraz by ste mali nahradiť hodnotu vedľa položky user_id hodnotou, ktorú ste skopírovali v prehľade Google Analytics, a na klávesnici stlačte kláves Enter.
WordPress teraz načíta profil používateľa spojený s týmto konkrétnym ID používateľa. Teraz máte meno, používateľské meno, e-mailovú adresu a informácie o sociálnych sieťach zákazníka. Môžete tiež sledovať ich objednávky, zobrazenia produktu, aktivitu košíka a ďalšie.
Pozrite sa na Ako používať Google Analytics sledovať vašu odberatelia
Ďalšie odporúčané zdroje
Zistite ďalšie odporúčané zdroje, ktoré vám pomôžu pri vytváraní a správe vašich webových stránok.
- 8 Live Chat WordPress pluginy pre zvýšenie predaja
- Ako zmeniť databázu prefix kategórii WordPress
- 5 pluginy pridať reklamy na WordPress
- Ako sa chrániť vaše WordPress blog: 25 hesla, aby sa zabránilo
záver
Voila! To je pre tento tutoriál. Dúfame, že sa dozviete, ako pomocou nástroja Google Analytics povoliť sledovanie zákazníkov na webe WooCommerce. Ak máte Komentáre alebo návrhy, neváhajte a dajte nám vedieť v rezervovanej sekcii.
Môžete sa však poradiť aj s našimi zdroje, ak potrebujete viac prvkov na realizáciu svojich projektov tvorby internetových stránok, konzultujte nášho sprievodcu na internete Tvorba blogu WordPress alebo jeden na Divi: najlepšia téma WordPress všetkých čias.
Ale medzičasom zdieľajte tento článok na rôznych sociálnych sieťach.
...
