Počuli ste už výraz „ v krajine nevidiacich je jednooký kráľ "? Podobný nápad existuje aj v elektronickom obchode.
Vo svete falošnej kritiky je overenou kritikou kráľovná.
V podstate to znamená, že existuje toľko produktov s falošnými recenziami, ale zákazníci sú priťahovaní k skutočným recenziám.
A ako to vedia? Pretože sa neobmedzujú iba na povrchné názory.
Čo je autentická recenzia?
Overená recenzia je recenzia, ktorú vykonáva a overuje tretia strana. Keď zákazník uskutoční nákup, stránka tretej strany mu zvyčajne pošle e-mail s otázkou, ako dopadli tieto skúsenosti.
Pre zákazníkov to zaisťuje, že recenzia, ktorú čítajú, je od skutočného zákazníka, ktorý uskutočnil skutočný nákup na vašom webe. Je to dôkazový odznak, ktorý väčšina zákazníkov potrebuje pred nákupom na webe.
Prečo sú overené recenzie dôležité
Ako viete, v týchto dňoch existuje veľa stránok elektronického obchodu.
Najlepším spôsobom, ako sa odlíšiť od konkurencie, je získať vynikajúce produkty a skvelé recenzie na tie produkty, ktoré si vaši zákazníci myslia, že sú originálne.
Prečo? Pretože zákazníci požadujú autenticitu. Podľa Bright Local „ autenticita recenzií je najdôležitejším faktorom pre spotrebiteľov, aby dôverovali recenziám, ktoré čítajú ".
Všetko ostatné je druhoradé. Ľudia dnes vedia, že recenzovacie platformy môžu boti a skripty oklamať.
Zvýraznite len kupujúcich
WooCommerce v skutočnosti obsahuje základnú možnosť " overený vlastník »Integrované. Nie je to nič výnimočné, ale obmedzí to vaše recenzie na používateľov, ktorí uskutočnili nákup. Ak chcete aktivovať túto funkciu, prihláste sa na svojom paneli WordPress a prejdite na „ WooCommerce > Nastavenia > Produkty "
Odtiaľ začiarknite políčko „Komentáre môžu zanechať iba overení vlastníciA uložte svoje nastavenia. Keď sa teraz pozriete na produkty na svojej webovej stránke, komentáre predložia iba tí, ktorí uskutočnili nákupy:
Ako získam overené recenzie?
Rovnako ako všetko na WordPress, najjednoduchšie riešenie je často na dosah ruky. Stačí nainštalovať doplnok!
1 - Nainštalujte službu kritického odosielania na WordPress
TrustedSite je nový bezplatný doplnok, ktorý vám umožňuje zhromažďovať a prezerať neobmedzené overené recenzie.
Tento doplnok si môžete nainštalovať z hlavného panela WordPress. Vyvinuli ho ľudia, ktorí pre vás vyvinuli McAfee SECURE, takže viete, že ide o a organizácie čo je dobre známe.
Po nainštalovaní doplnku kliknite na a prejdite na hlavnú stránku TrustedSite.
Odtiaľto kliknite na „ Vytvoriť účet ".
Tým sa dostanete na hlavnú stránku, kde môžete dokončiť svoju registráciu. Odtiaľ budete môcť spravovať všetky funkcie svojho účtu TrustedSite.
2 - Pošlite žiadosti o kontrolu vašim bývalým zákazníkom
Pomocou TrustedSite môžete nastaviť e-mail so žiadosťou o kontrolu, ktorý sa zákazníkom automaticky dostane pri nákupe, ale najlepším spôsobom, ako rýchlo získať spätnú väzbu, je poslať staré správy e-mailom.
Ak máte obavy, že to znie príliš jednoducho, nebojte sa: Spoločnosť Bright Local zistila, že „ 50% spotrebiteľov bolo požiadaných, aby zanechali recenziu pre spoločnosť a skutočne ho opustili ".
Jednoducho importujte e-mailové adresy starých zákazníkov do svojho účtu TrustedSite:
3 - Nakonfigurujte e-mail s požiadavkou na hodnotenie
Keď budete mať recenzie overené od minulých zákazníkov, je na čase zabezpečiť, aby ste mali neustále k dispozícii nové veci.
Ako sme už spomenuli vyššie, TrustedSite vám umožňuje nastaviť e-mail so žiadosťou o kontrolu (svedok), ktorý sa automaticky spustí, keď si zákazník niečo kúpi na vašom webe WooCommerce. Je to automatický spôsob, ako neustále získavať nové recenzie na vašu stránku.
Nastavenie e-mailu so žiadosťou je otázkou voľby, ako dlho po nákupe vaši zákazníci urobia a potom musíte do e-mailu pridať svoje logo. Všetko je intuitívne a všetko z vášho prístrojového panela.
To je takmer všetko, čo musíte urobiť, aby ste si mohli pozrieť skutočné recenzie váš blog. Ak máte nejaké otázky, dajte nám vedieť.
